Die Welt, insbesondere die der Logistik, wird seit einigen Jahren gern als „VUCA-Welt“ deklariert. Warum auch nicht? Wer kann leugnen, dass Volatilität, Unsicherheit, Komplexität und Mehrdeutigkeit (so die Übersetzung der englischen Abkürzung) die schwierigen Rahmenbedingungen der Entscheidungsfindung entlang der Wertschöpfungskette treffend charakterisieren? Das genau war und ist Logistik: Das Herstellen von Verfügbarkeiten in einer nicht-perfekten Welt.